07 апреля 2024
Начальника отдела по страхованию и работе с корпоративными клиентами в Университетской клинике AKFA Medline Каримов Заршед Шавкатович он очень вежлив и помог нам с ребенком, оперативно все решил. Спасибо! Я очень благодарна.
20 сентября 2023
Жуда яхши клиника экан. Биринчи марта келишим. Амакимни юрак операция учун олиб келган эдим. Менга буларда бир нарса жуда ёқади мижозларга биринчи бўлиб нархдан сўз очмайди экан кайфиятни яхши ушлаб туриш учун харакат қилишар экан.
Аллоҳ рози бўлсин
28 августа 2023
Персонал приветливый,
Хотели сдать анализы на аллерго панель, в регистратуре настаивают, записаться к врачу потом уже с направлением,
У меня уже есть врач, есть лечение, просто для себя хотелось бы узнать, на что есть аллергия
24 августа 2023
Ужасное отношение врачей!

Только лишь бы денег содрать за каждый осмотр!

Хотел пройти осмотр желудка, пойти на лечение, но пока дошел до лечения уже 600.000 сум потратил на анализы, после когда все прошел, подхожу к доктору, спрашиваю какие лекарства (выписывает), иду в аптеку (говорят, что таких не осталось) я возвщараюсь, говорю, что таких не осталось (на что мне сказали, идите ищите), короче я пошел искать, около первой гор. Больницы здесь более 10 аптек, только одно упаковку я смог приобрести! Так как сказали, что больше не выпускают!

В итоге я плюнул на все с такими докторами, и кто альтернативных вариантов не дает!

Халатное общение, не продуманно сбыт фарм. Продукции, неосведомленность врачей о том, что нет что-то на рынке - возмущает!

Не советую!

Деньги на ветер

Вот Вам совет!

Закройте эту Вашу клинику, меньше вреда будет.
07 марта 2024
Ya soglasen s vami ginekolag Hakimova Dildara Yuldashevna ochen grubaya ne odekvatna prosta otpravlaet v uzi i ne nujniy analiz prosta na proverku hotya ono u vas net etoy balezni dengi na veter ona prosta portit reputaciyu Akfa medlayna netu doktorskogo opit sliahkam grubaya
04 июля 2023
Кардиохирургия булими врачларига ката Рахмат. Джамшеджон Пирназаров сизга алохида Рахмат. Кизчамни профессионал даражада операция килдингиз. Аллохга Шукур соглиги яхшилашаяпти. Одамларгаям хайронсан узларида шунака профессионал духтирлар бор худога Шукур кимай нархини айтишади пул топилади соглик эмас. Чет элга опкеб куринглар 4 баравар киммат тулайсизлар.
03 июля 2023
Современная больница, отличные врачи и персонал, очень понравилось что все на русском и узбекском языке от навигации, до знания языков самого персонала. Только положительные эмоции, вы большие молодцы, так держать!
12 июня 2023
Акфа медлайн клиникаси Республикамизда юксак даражада самарадорлиги ривожланган замонавий хозирги давлатимизнинг инновацион гояларига Мос тартибда, беморлар ва мижозлар учун асосий булган замонавий тиббиет ускуналари - тугри ташхис куйиб беришни таьминлайдиган аппаратлар ва зарурий шарт шароитлар Билан жихозланган. Бу клиникада чукур билим ва савияга эга шифокорлар хам бор албатта!
Чукур хурмат ва миннатдорчилик билдираман айникса манга ёрдам Берган Гинекология булими Да машакатли мехнати Билан бизга 1141 тв курсатувидан таниш булган жаррохлик йули БН беморларга шифо улашаётган Рузикул Аноркулович Фозилбековга Республикада юксак билимга эга шифокорларимиздан бири десак арзийди. Рузикул Аноркуловичга дардимни айтиб шифо излаб келганимда, мани жуда хушмуомала Билан кутиб олдилар ва ёрдам бердилар. Бемор гаплашганда сузларидан ва маслахатларидан, эьтиборларидан хам шифо топади ва кайфияти кутаринки рухда булади, даво олиб уйга кайтаётганида хам кунгли тулиб, миннатдор булиб кайтади, Рузикул Аноркуловичга канча тасанно айтсак хам Кам!
Ман 6_7 йилдан бери кийналиб, бачадон усмаси БН келганимда, тугри ташхис ва даво чораларини курдилар ва жаррохлик амалиёти БН кейин соглигим яхшиланишига ёрдам бердилар.
Гинекология булими да фаолият юритаетган тиббиёт ходимлари хам жуда хушмуомала, хурмат Билан беморларга хизмат курсатади.
Рузикул Аноркулович сизга узок умр, шу машакатли мехнатингизни самарасини куринг, кадрдонларингиз ва беморлар соглиги ва бахти га сог ва ОМОН булишингизга тилакдошман, янада юксак эьтибор ва мавкеэга эга булишингизга тилакдошман.
Фарзандларингиз, оила-оилангиз рохатини куринг, беморлар эьзозлаб, Ширин суз, муомала ва шифо улашиб, килган барча мехнатингиз дан мартабали юксак мавкеяга янада эришиб юринг, сизни унутмаймиз, хурмат киламиз!
Омад доимо хамрохингиз булсин! Сиздан жуда миннатдормиз!

Мижоз,
Тошкент Шахар, бектемир туманидан,
Каххарова. О. Р
04 июня 2023
Всем рекомендую - Современная, чиста клиника. Цены средние ($$). Оборудование новое, замечательные специалисты. Мне нужно было на прием к Гастроэнтерологу и доктор Гульнар Мурнировна помогла мне с диагнозом, который я не могла выявить 19 лет. Я очень рада что нашла ее в этой клинике! Всегда буду ходить туда за лечением.
22 февраля 2023
Особая благодарность команде во главе доктора нейрохирурга Каримова Абдуфарруха и вертебролога Фузулиддина Арипходжаева, которые провели сложную операцию моей сестре на стеноз в грудном отделе позвоночника путем декомпрессии спинного мозга. Операция длилась 9 часов и была проделана огромная работа. Я очень счастлива, что о у нас в Узбекистане в сфере нейрохирургии есть такие профессионалы как доктор Фаррух Абдусаттарович. Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. Вы не просто помогаете людям, Вы спасаете этот мир. И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпения, стойкости, решительности и уверенности.
Отличные и отзывчивые ребята в реанимации, Анвар и Жасур, особенно Жасур это врождённый будущий врач. Столько заботы и внимания в одном человеке. Ребята пусть у вас в жизни все получится больше, чем вы ожидаете. Дай Бог вам успешной карьеры в сфере медицины.
Условия в клинике отличные, питание качественное. Средний мед персонал отзывчивый, следует отметить Гавхар опу на 10 этаже и мед сестпу Ироду
Из минусов очень много молодых врачей, которым нужно пройти дополнительные тренинги по повышению качества общения с пациентами. Видно, что сфера образования все такт хромает
05 февраля 2023
Здравствуйте недавно делала операцию все прошло хорошо очень хорошие врачи вежливые весь персонал хороший и медсестры очень хорошие отношение спасибо большое вам за всё
22 января 2023
Онамни оборганман. Духтирлари ишига жудаям совуккон. Масъулиятсиз. Беморлар сони куплигига беморларга эътибор жудаям кам. Огир касалликлар билан боришга маслахат бермийман.
17 января 2023
Плохо сотрудники не очень помогают пациентам добраться по месту назначения! Сервис обслуживания 0
15 января 2023
Очень хорошая больница и врачи хорошие. Очень вежливые так окуратно делают операцию спасибо большое им за все
06 января 2023
Проверили отца, сделали коронарографию, один из интервенционных хирургов сказал, что нужно срочно ставить стент, иначе рискуем умереть в любой момент. Предлагал сразу же госпитализировать. Поехала проконсультироваться с двумя другими хирургами и оба, посмеявшись, сказали что ничего стентировать не нужно, что закрыт бляшкой очень маленький сосуд. Это был не вопрос жизни и смерти, это был вопрос заработка для хирурга из клиники акфа медлайн! Сказать что испытала отвращение и глубокое разочарование - это ничего не сказать! Пугать человека смертью чтобы заработать - ну просто омерзительно! Прежде чем соглашаться на лечение предложенное интервенционными хирургами данной клиники, лучше проконсультируйтесь с другими врачами, чтобы убедиться что вас не обманывают! Всем здоровья!
02 января 2023
Не советую. Там дорогие анализи, прием дорогой, обследование дорогая
Врачи не на высшем уровни.
Например: сделали мрт головы и потом отправили на мскд
Результат одинаковый.
22 ноября 2022
Bir tiyinga qimmat faqat pulini shilish dardida eka bular. Faqat kunni cho'zib pulini ovurarkan. Operativniy ishlashmidi
06 ноября 2022
Хочу написать отзыв о аллергологе Кристине Адилжановне, спустя 2,5 года после первого визита. И именно он будет самым ценным, т. к. По истечению времени можно только судить о длительной ремиссии. За годы с болезнью моего сына я как врач выбирала самых грамотных специалистов (разного статуса и положения) доказательной медицины работающих в федеральных клиниках России, Европы и мы не могли достичь даже лекарственной ремиссии. Кристина Адилжановна, мы до сих пор в безлекарственной ремиссии! Меня очень поймут мамы детей с аутоиммунными заболеваниями, каково это быть в ремиссии). Очень часто Вас вспоминаю словами огромной благодарности! Положительные отзывы всегда оттягивают, сегодня мой пациент сказал, что всю жизнь будет помнить меня и буду в его сердце, это наивысшая благодарность от пациента. Так вот, как ваши пациенты, я пишу и часто мысленно Вам говорю, Вы всегда будете в моем сердце!
21 июня 2022
Сушшшшший БАРДАК! ПАЗОР!
Не поставил бы и этой одной звездочки просто не было оценки ниже.
26 мая 2022
2 yil oldin revmatolog ko'rigiga borgandim, hammasi molday davolashni bilmaydi 700mingdan ziyod pulimizni tekshirishga sarfladi umuman davolasholmadi 1 tiyinga qimmat
12 мая 2022
Здравствуйте, я больная талипова мунира хочу отметит по пяти бальной шкале, во всех сферах этой клиники, все доктора высококвалифицированные, образованные, вежливые, особенна травматолог Аблуазиз и его команда, низкий поклон им. Очен все отлично организованно, и лечит и кормит и успаквают больного, чего он в данный момент нуждается, отдельно спасибо Хокиму нашего города за строительство этой здравницы. Побольше таких медклинник.
07 мая 2022
Безотносительно относяться к клиентам. Особенно к приезжим из областей. Я записаля за несколько дней, но врача нет
03 мая 2022
Отличное мед персонал все с уважение обращаются только один нюанс Прём на эхо было очередь там мед сестра без очередей звала своих знакомых. А так мне понравился кухня кстати еда за счёт завидние бесплатно)
22 апреля 2022
1 Тийн га Киммат арзимайдиган Клиника.
Онажомни неврология булимида еткиздик, дардларини (касалларини) устига яна битта касал кушиб юборишти!
Аллохим кифоя килсин!
21 марта 2022
Плохая организация работы клиники.
Записывались на прием к конкретному врачу.
Девушки записали быстро и назначили время на следующий день.
Пришли вовремя. Нас зарегистрировали, оплатили в кассе всё как положено.
В итоге этого врача не оказалось. Почему не предупредили в регистратуре? Зачем взяли оплату. Зашёл другой врач, проконсультировал быстро по принципу "лижбы отвязались".
13 марта 2022
Bunaqa rasvo klinika boʻlmasa kerak Lorni yoniga kirsam tekshirib boshqa klinikaga yubordi u yerdan chiqib kelsam doʻxtir operatsiyaga chiqib ketgan ertasiga soat 10: 00 ga yozdirib qoʻyib kelsam doʻxtir yana operatsiyaga chiqib ketgan ekan yana bir soat kutdim. Boshqa klinikaga borishni maslaxat beraman puliga ham arzimaydi
09 марта 2022
The big hospital they can't hire English speaking some to call Centre, and doesn't know English very bad, im disponted with them
07 марта 2022
Пришлось зайти к врачу на полчаса позже - бывает, однако один интересный врач пропускал к моему назначенному врачу своих пациентов и утверждал, что это я якобы опоздала на полчаса. При том, что я всё это время была у двери.
23 февраля 2022
Хотел бы выразить большую благодарность врачу Даврону Абдуманнаповичу и всей его команде за профессионализм и порядочность!
За то что спокойно без лишних слов решили мою проблему.
Спасибо!
27 января 2022
Yuqori sifat. Xususiy klinikalardan biri! Top brendlar egasidan biriga tegishli! Ammo xizmat kōrsatishga gap yōq.xalqaro professional vrachlar professorlar tomonidan jarrohlik amaliyoti ham ōtkazilarkan! Oshxona juda keng juda zōr.sifatiga gap yo'q! Pulizga arziydigan klinika ekan! Tavsiya qilaman! Bir kun 960.000 sōm ekan! Manimcha oddiy inson davolana olmasa kerak! Bu yuqoridagi narx 2021.12.19 kunda borib bildim! Hammaga soğlik fikr uchun like bosib chiqib keting!
11 января 2022
Делал операцию на две грыжи. Первичный осмотр хирурга прошёл быстро. Дальше были назначены сдачи анализов. По ошибке отправили на осмотр кардиолога (потеряно время в очереди), МСКТ брюшной полости не смогли с первого раза определить глубину и размеры брюшной грыжи. Попросили придти ещё раз просканироваться (считай дополнительное облучение). Оплатив все анализы, включая экспресс-тест на КОВИД и операцию, сообщают, что у меня подозрение на КОВИД и просят оплатить качественный тест на КОВИД (опять МСКТ. Третий за два дня). Серьёзно? Нужно было сказать до оплаты операции (стоимость самой операции 21 миллион). Один день потерян. Тест отрицательный.
В администрации направляют на пятый этаж, выясняется, что там нет койко-мест. Ждём выяснения 15 мин. Оказывается на шестом. Бардак. Обговариваем с врачом начало операции на 11 утра. Перенесли на 14: 00.
Палаты требуют ремонта (см. Фото - пятна на потолке, неработающие часы и тд), кондиционеры не работают на охлаждение, только на обогрев. На вопрос, как охладить комнату (палата была с солнечной стороны здания), открыли окна. А если бы пылевая буря, как на прошлой неделе? !
Операция прошла быстро - 70 минут. Насколько успешно - покажет время. Спасибо анастезиологу и ребятам индусам, которые помогали в операционной.
Выписывался в воскресенье, о чём была договоренность с администрацией. При выписке не смогли собрать информацию о оплате всех услуг, т. к. Операцию переносили на один день. Потратили час времени. Безрезультатно. Пришлось приезжать в понедельник, выяснять расхождения с оплатой, чтобы получить выписку. Хаос.
Понравилось: операционная, уход мед персонала, питание, работа анестезиолога, врач-хирург.
Не понравилось: палаты, работа администрации при поступлении и выписки из больницы.
Общее впечатление - пока на натянутую тройку, процессы не организованы, стоимость завышена. Результат операции будет известен позже.
20 декабря 2021
I can say only
TOTALLY DISSATISFIED, the worst private clinic ever I have seen.
More to below comment, the pediatric female doctor was on her workplace with electrical sigaret! And was discussing over the phone the terms if her new work place and complaining about current clinic job conditions! The pediatric with sigarets? Are you joking? I was with my 2.5 years old baby which was suffering from bronchial asthma!
1. Невозможно дозвониться, после того как позвонили вам придётся ждать примерно 20-30 минут пока придёт очередь и в конце концов калл центр просто сбрасывает телефон. И так 2 часа. Зачем злоупотреблять временем пациентов, если калл центр проста сбрасывает телефон? Или это новая фишка? Может клинике не угодно обслуживания проста пациентов из народа и все звонят через своих знакомых? Если так, тогда зачем указывать номер для записи?
2. После того как не смогла дозвониться нужно ехать на прямую но. И то вы можете не заставить регистратору на месте. После того как стояла с ребёнком час у который температура 39, сказали оказывается у них обед. При этом там сидят 2е сотрудников, то ист идти по очереди в обед совсем не вариант? Обязательно нужно вместе не спеша по обедать, а пациенты пусть подождут?
3. После первого визита у ребенка всё ухудшилось и температура дошло до 40° ночью. А второй визит через день. Пожалуйста оплатите заново. Это где такое видано? А на вопросы обслуживания отвечает так, как словно вы у них дома и вы и являетесь обслуживанием. Дело даже не в деньгах а в законе и принципе.
Предстоит повторный 3й визит в понедельник после ответа анализов. И это первая частная клиника к которой я проста не хочу ехать, выхожу от туда словно я прислуга причём на свои же не малые деньги. Такого столько лет за границей нигде ещё не видела.
Куда же смотрит администрация клиники? Или власти Узбекистона?
01 декабря 2021
Шарашкина контора. Не стоит таких цен. В регистратуре ни чего не знают, даже простейших азов медицины. Кардиолог тупой. Пришли с давлением 190, а он прописал пить аспирин. Пошли на МРТ просидели там час в ожидании очериди, а доктор вышел из кабинета на наших глазах на обед. И даже не сказал что на обед. У санитарки узнали. За такие деньги мы ещё и ждём. Должны были сделать допплер сосудов нижних конечностей, а нам сделали простое узи. А деньги взяли как за допплер. Разводилово на деньги кругом. Очень желеем что туда обратились. Не кому не будем советовать туда обращаться.
24 ноября 2021
Я пришел посоветоваться с индийскими врачами, но, дойдя до больницы, я узнал, что все индийские врачи уволились. К тому же сборы слишком дороги и недоступны для обычных людей.
19 ноября 2021
Всегда были сомнения о возможностях получить качественную медпомощь по соврменным стандартам в Узбекистане. Но появилась необходимость проконсультироваться. Я очень рада, что мне посоветовали эту клинику. Она меня очень впечатлила: современный качественный проект. Это не здание приспобили к клинике, а это абсолютно новая постройка и современный проект. Все исполнение очень качественной, материалы, дизайн, оформление. Придя утом, за пару часов не выходя их здания я смогла получить консультацию, сделать УЗИ, КТ, сдать анализы. Все было готово в тот же день для повторной консультации. Это удобно, если нужно приехать из далека. Пребывание и ожидание в поликлинике весьма комфортно. Немного шумнова-то из-за разговоров людей, но можно найти уголок и потише. Уровень оборудования смотриться на высоте, врачи также показались достаточно квалифицированными. Общение было адекватным и профессиональным. Немного есть суета на стойках регистратур, во многом из-за того, что в Узбекистане не принято стоять в очереди. Но даже в этих условиях вопросы решались, ощещения "брошенности" не было:). Персонал был отзывив, если нужно было, звоили нужным врачам. Возможно, стоит расмотреть устройство электронной очереди. После забора крови не наклеили пластырь - или случайно или системно. Лучше его клеить все же, что б не ходить с ваткой кровавой по залу. Есть шкафы для зарядки телефонов, но много кабелей не работало. Мог бы был смысл добавить разеток возле мест ожидания, если есть такая возможность. Это несколько предложений. Очень понравилось, что был многоразовые бахилы, которые после оставляются для стирки - это очень экологично. В нескольких странах СНГ мне приходилось бывать в медучреждениях, но пожалуй это первое, которое так меня поразило своим дизайном. Перемещение внутри удобно - есть срелки на полу, т. к. В таких зданиях всегда легко заблудится. Есть международный отдел, который работает по страхованию. Если нужна иностранцу какая то доп. Помощь или сопровождение, я думаю, они его окажут и проведут куда надо. Вся оплата с чеками, бумагами - это важно, если после нужно приложить к страхованию. Цены на уровне СНГ. Желаю клинике развития, развития ее врачам и пресоналу прежде всего. Этот центр большой шаг для Узбекистана.
28 октября 2021
Самая ужасная клиника в котором я побывала! Не стоит он своего имени и 5ти звёзд, наши государственные намного лучше хоть и без ремонтов, а тут одна показуха, либо слишком "эркаланиб кеткан"лучше следите за персоналом прежде чем хвалить себя перед народом!
05 марта 2021
Я много раз отвез своиз близких. Команда хорошая, настоящие профессионалы, золотые руки. Хотелось бы поблагодарить доктора Халида, доктора Дева, Хилолу Бабажановну, Олега Афанасьевича и Элеонору Ревмировну. Некоторые из них сейчас там уже не работают, но хочу особо отметить, что имею чувство долга перед ним. Они много чего хорошего сделали для моей семьи.
22 декабря 2020
Отличный сервис в плане оказания медицинских услуг. А вот в плане обслуживания родственников больных я бы поставил твёрдую "2"! Никто не объяснит, где ваш родственник, как он себя чувствует, как прошла та или иная процедура и как её перенёс ваш родной человек. Всё надо насильно на ресепшине вытягивать из персонала! Ужас просто! Но надо отдать должное, профессиональные качества врачей находятся на высшем уровне! В Бишкеке маме вынесли приговор "неоперабельна", нужно лечить, а у нас нет такого оборудования. Везите или в Алматы или в Ташкент. Так как в Ташкенте много родственников, то решили везти сюда, в Республиканский Центр Онкологии. Но нашли эту клинику через интернет, и не ошиблись! Провели химиотерапию 4 раза и прооперировали! Врачи показали высший пилотаж! Спасибо всем! Но научитесь общаться с людьми не только до оплаты и оказания услуг, но и после! Пожалуйста!
03 декабря 2020
Слишком дорого. За одну консультацию я отдал 130 000 супов. Прошёл лечение, но мне не помогло. Выбросил деньги на ветер
16 ноября 2020
Я был в этой клинике в первый и последний раз. Я пришел в 11: 30 и ждал врача до 3: 30. Он пришел и даже не стал внимательно проверять и уточнить диагноз, просто сказал, что все в порядке, но у меня была ужасная боль, и я еле мог ходить.
Все ужасно. Не рекомендую, не тратьте время и деньги зря.
03 ноября 2020
Не верьте хорошей рекламе. Медперсонал мусор! Отца 20% поражением легких (1945 г. Р) обратились к пульмонологу. Рекомендовал пить только витамины и молоко с йодом. И никаких азитромицинов и антибиотиков сказал. Пропейте все это и выздоровите: акваД3, курантил, цинк. И я поверила его словам. Через 4 дня уже с 40% поражением 86 сатурацией он попал в больницу. Сейчас нет надежды что отец выздоровит. За эти 4 дня можно было спасти. Не верьте Зафар аке пульмонологу.
06 октября 2020
В связи с карантином и пандемии. Врачей пульманологов просто нет. Узнали что в Akfa Medline есть пульманолог. И с разу обратились в клинику. Но тот момент моей маме было очень плохо. Её ситурация на приеме пульмонолога показала 82. При этом мы предоставили мскт снятое в этой клинике. Которое показывало 50% положение лёгких.
Не смотря на это. Врач пульмонолог выписывает нам рецепт в котором. Указона аскарбинка, парацетамол, Курантил. И предлагает нам приехать на повторную консультацию через 4 дня. На следующий день моя мама попадает в реанимацию. И спустя несколько дней моя мама умирает.
ЛЮДИ ЗАДУМАЙТЕСЬ СТОИТ ЛИ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КЛИНИКУ!
27 сентября 2020
Очень довольна клиникой Акфамедлайн. Обратилась с обострением грыжи позвоночника, не могла ни сидеть ни стоять уже месяц. Предыдущий врач в другой клинике назначил прогревание УВЧ, но после него лучше не становилось. Т. К. Я записывалась по страховке, меня вёл замечательный специалист по страховым случаям Каримов Заршед Шавкатович. Благодаря ему сервис был шикарным и супер быстрым! Я пришла в клинику с направлением УВЧ терапии, на что Агзамова Гулноза Шакировна, физиотерапевт, сразу сказала - вам нужна другая терапия; прогревание может навредить. И посоветовала импульсные токи и лазер. В клинике, уже на следующее утро я попала к неврологу - Ташматовой Севаре Рашидовне, она также подтвердила слова физиотерапевта и рассказала подробно, почему мне не становится лучше и что нужно делать; направила меня на физиотерапию, также назначила мне уколы в течении 5 дней. Физиотерапия включала в себя: импульсные токи, лазер и ультразвук в течении 10 дней. Физиотерапевт - Агзамова Гулноза Шакировна - очень приятная девушка и специалист своего дела, начала физиотерапию в тот же день - и уже на следующий день мне стало намного лучше.
По окончании курса лечения у меня ушла полностью боль в спине. Огромная благодарность клинике Акфа медлайн и талантливым специалистам.
23 сентября 2020
Все утро пытаюсь дозвониться до клиники. Без результатно. Видимо придется ехать на авось. Может стоит нанять телефонных операторов или увеличить их количество?
27 августа 2020
26.06 сдал анализ на тест на ковид-19. Сделал всё как положено. Сегодня уже 30.06 (13: 54 по времени) результата нет. А люди ждут. Незнают как себя вести (идти на работу или не идти), это же ковид-19. И ведь не бесплатно. Где оперативность? ! Бардак! Работой не доволен! Отвратительно работают!
15 августа 2020
To'risini etsam xozirgi kunda eng yaxshi klinika dib o'ylirdim borib ko'rmagunimcha. Telefonga umuman jovob berishmidi bu 1, eshini teyidigi oxranala MSKT bilan rentgeni farqiga bormasdan odamlani eshidan kirg'izmayabti bu 2, analiz topshirdik jovobini telegramdan tashimiz dib o'chib yotgan nomeri bervorishibti. Yozsam jovobam yozishmayabti. Bita yulduzchayam kop silaga
05 августа 2020
Долго ждали врача, записали на 13: 00. Врача ждали до 15: 00. До нас ещё был парень, который был записан в 10: 00. Ему тоже все время говорили что вот сейчас подойдёт врач, он на операции. Девушки только машут руками, мол не знают или могут записать на завтра. Как может пациент ждать, который пришёл в нездоровом состоянии так долго. ММКТ тоже пришлось пропускать стационарных, разве нельзя это все организовать. Мы ведь не в бесплатной СП обслудуемся
03 августа 2020
Здравствуйте администрация Akfa Medline. Я уже 5 день жду ответа анализа covid 19. Сдала анализы 01.07. Сказали что можно узнать ответ по телеграмму. Но там никто не отвечает. Сходила и в клинику. Там где сдают анализы никиго нет. Что мне делать? Кому обратится? Мне уже на работу выйти. Но не могу из за отсутствия анализа. Почему такая безответственность? У вас же платная клиника. Сходила к вам потому что думала у вас более ответственно относится к этому. Но у вы. Если ответа не будет до вечера придётся еще раз сдать анализ. Очень разочарована.
01 марта 2020
Ещё не успели туда попасть просто звонила записаться на УЗИ. Ждала 8 минут слушала музыку и автоответчик ответил что настоящее время мой звонок не может быть обслужен.
27 февраля 2020
Врачи только ищут повод сделать какую нибудь дорогую операцию! Потратили 26 миллионов но так и не выяснили диагноз, для лечения нужно было возить по другим врачам. Стационар ужасный, нудно бегать за врачами и медсестрами чтоб не забыли дать лекарства и просить чтоб сделали уборку.
19 февраля 2020
Сегодня пришла в клинику к ревматологу оплатила в кассу деньги 130тыс. А мне приклеили чек на 65.000. После того как врач осмотрела меня не могла мне отпечатать лист назначения. Не оплочено
Говорит. Вышла в кассу смена уже поменялось не дали новый чек а просто цыфрами написал+ 65.000. Пришла к врачу ответ опять не оплочено. Уже пошла к кассе и стала громче говорить что за сервис у вас, какой бардак. Рядом стоял мужчина худой, больной, не из Ташкента говорит ему 400.000 больше денег пошитали смотрю письменно ему отдал кассир 400.000.
Потом я потребовала мне другой чек дать на сумму каторую я оплатила. Позвонил сменьщику и переговорил, разбирался.
Скажите пожалуйста почему у вас такой сервис, я пришла дорогую престижную клинику, туда больные люди обращаются.
Почему пациент должен НЕРВНИЧАТЬ
ЕЩЕ до меня в зале ожидания сидела мать с грудным ребенком с диагнозом порок сердца Я 3 часа ждала своей очереди, эта мать с ребенком еще дольще, Ни кто из сотрудникоа не показал ей комнату для матери и ребенка.
На двери написано на русском языке, она русский язык не знает не Ташкентская.
Первый раз пришла в эту клинику, не знает где, что. Я проводила ее туда, успакоила, объяснила что она может здесь поменять памперс, покармить грудью спакойно, что здесь не дует вентелятор. Куда мы катемся не какой человечности. Не хочу плохо говорить вся клиника есть врачи каторые там спасают жизни людей, низкий им поклон.
Но. Сервис увы.
Решила написать что бы администрация повлияли на качество обслуживания
Просто не все больные могут это выдержать по состаянию здоровья
18 января 2020
04.11.2019 kuni Zakirova Dovud Baxodirovichni klinika pediatiri vrach Kim Oleg Afanasivichni qabuliga soat 15: 30 ga yozildik. Farzandim 4oylik chaqaloq. Tez yordam va oilaviy palklinika shifokori farzandimga qattiq shamollagan va o”pkasiga o”tib ketishi mumkin db diagnos qo’yishdi. Xo’jayinim Akfa medline klinikasiga oboramiz kk bo’lsa klinikaga yotqizb bolani davolatimiz db etdila. Klinikada malakali vrachla faoliyat yuritshadi xamma maqtavoti, odamla viloyatladan kep lichenya olishvoti db farzandimni umid bn obordik. 15: 30ga yozilganmiz lekin vrachni eshigini oldida soat 16: 00 gacha kutib keyn kirdik. Vrach bolamni ko’rib tez tez dorilani hamshira bn yozdi. Bolam haqida o’zim so’rab qiziqmasam manga nma bo’gani haqidayam etmadi. Tez tez dorini yozib ketishvoti manimcha luboy vrachga borse diagnosi haqida etib chuntiradi. Yaxwimi disam ha yaxwi didi. Naxotki shundo nufuzli joyda iwlab turgan vrach iwiga layoqatsizli qilishi mumkunmi? Qachon kelilik disam shartmas didi nma bolani keyingi ahvoli vrachga qiziqmasmikin shunga hayronman. Tuzalganini bilie kereku dsam mayli 3kundan keyn kelila didi. Bolam yaxwikan db ko’ynim tinchdi. Ertasiga bolami ahvoli yomonlashdi bo’g’lishi boshladi yana kamiga ingalatsiya qildim vrach etgani un bo’g’lishi kuchayib ketdi. Vrachga telifon qildim. No’merini o’zi bergan nimadur bo’lsa yoki doriga chunmasam so’riman didim. Tel qisam xozi gaplawomiman didi qachon bo’shisiz qachon tel qilsam bo’ladi disam bandman didi noiloj etim 4oyli chaqolani oyisiman bolam bo’g’ilvoti disam gapimiyam narmalni eshitmi banisaga obor db telefoni qo’yib qo’ydi. Muomilasi umuman yo’q. Boshqa masulyatli qasamyod qilgan do’xtir manimcha gapim I eshtardi yoki bo’shab tel qilardi 4oyli bola haqida gap ketvotiku. Nmaga man boshqa vrachga borishim kk. Bita vrach nazoritida bo’lishi kereku. Bolamga noto’g’ri diagnos qo’yganakan. Yozgan dorilari tasir qimadi. Ahvolini og’irlashtirdi.
16 января 2020
Персонал очень грамотный. Врачи реально проводят все анализы и на основании этого уже ставят диагноз. А не просто так как делают очень многие.
10 января 2020
Akfa Medline klinikasiga tashrif buyurib vrach gastroenterolog Mirzaev Botir Bahromovichdan fakat erta keling, indin keling degan gapdan boshkasini eshitmadim, 2500000sum tulab (xoletistid) oddiy naznacheniya yozib berolmadi.
03 января 2020
Отличное обслуживание. Огромное спасибо за такой отважный труд всему мед персоналу и особенно гинекологу Татьяне Валерьевне. Вы просто супер команда! Мне многие знакомые советовали разных престижных клиник города и врачей гинекологов. Но слава Аллаху я не ошиблась выбрав клинику Акфа медлайн. Операция прошла успешно и данное время я чувсвую себя отлично. Спасибо огромное всему коллективу. Татьяна Валерьевна я люблю вас!
27 декабря 2019
Internetda ba’zi fikrlarni o’qib, rosti u yerga qo’rqib borgandik. Lekin.

Ko’p mamalakatlarni hususiy shifoxonalariga ish yuzasidan borganman. Akfa Medline bu darajada zo’r tizimli ishlashini ko’rib juda hursand bo’ldim. Huddi Germaniyadaman.

7-etaj bolalar bo’limida o’z ishini ustalari ekan. Bizga xafta davomida ko’rsatilgan tibbiy xizmat sifati juda yuqori. Barcha doctor, reception, hamshira va liftchi qizga alohida rahmat:)

I highly recommend this hospital to everyone. Respect! Thank you for your care and support AkfaMedlineTeam!
08 мая 2019
Assalomaleykum! Man Aqida opaga (Lor) minadorchili bildirmoqchi edim! Yanvar oyida qulogimdan yiringa oqyotgan edi va quloq pardam teshildi va manga lichenyalar yozib berdilar ogriqlar qoldi hammasi zor quloq pardam yopildi yengi parda hosil boldi Raxmat kattakon! Oldingidaka hammasi hammasi eshitishlarim ham raxmat!
03 мая 2019
Благодарность врачам и всей команде за высококлассное обслуживание и внимательное отношение. Отдел кадров клиники очень постарался в подборе и обучении внимательного и вежливого персонала. Отдельное спасибо доктору Маллаеву Максуду Мухаммадиевичу. Несмотря на его молодость, у него большой накопленный практический и научный опыт. Респект организаторам за строительство этой современной клиники в нашей стране.
19 апреля 2019
Дозвониться с этот центр просто невозможно!
Когда дозвонилась, то отвечали грубо и без особого желания записать меня на прием.

Визит к геникологу Тян Татьяна Валериевна
Первичный осмотр 11000: 00 сум
Приняла нас не в 10 утра, а в 11: 00 (опоздала на 1 час)
Мазок на анализ 155000: 00 сум
Врач пришла с другой пациенткой, обсуждала ее детали лечения в моем присутствии и присутствии моей сопровождающей (Я инвалид 2ой группы по зрению).
Лежала на кресле более 15 минут пока врач звонила по личным вопросам, приняла другую пациентку, говорящую на английском языке, и та пациентка сидела в кабинете и оставалась там до самого ко6ца моего приема.
Рецепт мази врач так и не выписала, была сильно занята той женщиной.
На вопрос когда будет ответ на мазок ответа не получила, так мы и ушли.
Я посылала за ответом девушку, к-я ухаживает за мной.
Мой визит меня разочаровал, не рекомендую этого врача. У нее нет ни чувства этики, ни пунктуальности.
Люди здесь не заинтересованы работать качественно ни в рецепшн ни в кабинете врача.
Жаль, надеялась получить хорошее обслуживание.
11 апреля 2019
Выражаю огромную благодарность отделению кардиохирургии. Особенно докторору Каландар Бабаджанову, доктору Нодыру и доктору Дурдоне. И замечательным медсестрам этого отделения. Все доктора профессионалы своего дела.
11 апреля 2019
Хорошая клиника, все на высшим уровне. Долгое время не была в Ташкенте, попав в эту клинику была очень удивлена. Проблема с ушами, поставила диагноз Акида Ибрагимова (секреторный атит), через неделю после лечения стало все хорошо и слух улучшился.
02 апреля 2019
Я и мой сын получили лечение в клинике Akfa medline Tashkent.
У сына была операция на нос.
Выражаю огромную благодарность Доктору Гулямову Фахриддину. Очень хороший человек и профессионал высокого класса!
Также выражаем огромную благодарность Доктору Нурмухамедовой Матлюбе Муминовне за особое отношение к пациентам.
Клиника производит большое впечатление. Обслуживание на высоком уровне.
Видно что люди работающие в клинике профессионалы своего дела!
Всем всем большое спасибо!
Будьте всегда на высоте Akfa Medline!
23 марта 2019
Мы также обратились в akfa medline к Ким Олегу Афанасьевичу, осмотрел, поставил предварительный диагноз и отправил в 5 детскую на володарке. Там мы лечились почти 10 дней и безрезультатно. Приехали на рентген легких обратно и по счастливой случайности мы попали к доктору Халиду (зав. Отделением педиатрии). Осмотрев нас и увидев результаты анализа он в срочном порядке положил нас в реанимацию. В ходе лечения он также обнаружил у нас очень редкую болезнь, которую до этого никто не увидел, в том числе Олег Афанасьевич, хотя симптомы были. Реанимация в данной клинике просто сказка - техника и персонал на высоте, все стараются, помогают, уделяют должное внимание и уход за пациентами. Далее перевод в педиатрическое отделение, палаты такие же комфортные, но мед. Сестры к сожалению не опытные. В целом мы остались довольны клиникой.
21 марта 2019
Впечетление отрицателное от вашей гребанной конторы. Неделья нас доили как смогли и в конце говорят что у них нет специалиста ЛОР Анколог, и отправляет нас в онкоцентр. (в такой огромной мед. Центре отсутствует специалист онколог). Всем мой совет: Обдумайте прежде чем обратиться в этот цент.
08 марта 2019
У меня брат и сестрёнка лечилис у вас, недавно отвёз жену. У вас очень хорошо, врачи мед персонал все такие вежливые. Одним словом всё отлично.
05 марта 2019
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить врача педиатра Ким Олега Афонасьевича! Замечательный врач. Вот уже на протяжении 11 лет обращаемся именно к нему! Всегда назначает адекватное лечение моим детям! Мой старший сын родился с пороком сердца и из всех врачей именно он заметил это и направил нас на диагностику. Помимо врачебного профессионализма он очень хороший человек умеющий сопереживать!
02 марта 2019
Место отличное! Получила прекрасное лечение. Осталась очень довольна. Всем работникам клиники большое спасибо. Желаю успехов!
26 февраля 2019
Делала операцию у Рузикул Анаркуловича, золотые руки. Очень хорошая клиника, внимательный и отзывчивый персонал, квалифицированные доктора.
28 января 2019
Поражает своей некомпетентностью младший медицинский персонал. Если бы было возможно, выставила фото своих синих рук. Незнание русского языка можно простить, общаться можно и на языке жестов, а вот колоть внутривенные инъекции в клинике такого уровня, нужно хотя бы уметь на четверочку.
25 января 2019
Клиника очень приятная, персонал соответствует уровню клиники! Чистенько и уютненько. Лор там очень понравился, отличный врач! Лечил нашего сына. А вот педиатр там вообщем не понравился, зажрался уж очень! Зачем давать свой номер телефона и просто навсего не ответить ни на одно сообщение в телеграмме и даже не поставить нормального диагноза, а прием то у него 110000сум, просто деньги на ветер выкинули! Не жалко платить деньги, но за результат. Позвонила к нему 1 раз после приема спросить про сыпь у моего 8 месячного ребенка, сказал посмотрит в телеграмме фото которое я ему послала ииии и ничего тишина полная! Таких людей просто не за что уважать, тк они на фоне денег или силу их воспитания и характера перестают быть людьми! Имя педиатра Ким Олег Афанасьевич, обидно что однофамилец мой (. В 16 гор больнице педиатры лучше чем он намного! Умида с 16 гор больницы грамотно сделала назначения, а сомнения развеела направив нас в инфекционную больницу, где нам сказали что это аллергия. Она нас направила в алерго центр где сказали что это корь и направили в Ташми где в итоге подтвердила корь (. А Олег Афанасьевич даже не заподозрил инфекционку (. Хотя я объяснила ему что ребенок 4суток температурит и падает она буквально на 2 часа, а потом сново вверх. Пригласите педиатров получше! А лор у Вас просто замечательный имя не вспомню, в рекламе у Вас он есть.

Оставить отзыв



Оценка: